William Ury – Tárgyalás nehéz emberekkel PDF
Könyvajánló: William Ury neve valószínűleg nem ismeretlen a menedzserkönyveket használók körében, hiszen A sikeres tárgyalás alapjai című, társszerzővel írt könyve annak idején tisztes sikert aratott. Viszont – miként azt jelen könyvének előszavában írja – az olvasók részéről felmerült pár kérdés, amelyre ott különféle okok miatt nem sikerült válaszolni. Ezek egyike volt például… Belelapozok